微信之所以能從眾多社交APP中脫穎而出,就是因為其重視良好的用戶體驗?;仡櫼幌挛⑿抛哉Q生到現在這三年多時間,我們不難發現,其不斷地更新換代,優化各項功能,這一切都是基于用戶體驗而做的。
打開個人微信,進入我的錢包,界面,你會發現里面的一些功能極大地方便了人們的生活。過去,人們為手機充話費,要么去實體店充值,要么是淘寶上充值,當你的手機沒話費了,而這個時候又特別急,但你所在的位置沒有實體店可以充,也無法進行淘寶支付,怎么辦呢,這時微信就可以幫你解決這個煩惱。你只需登錄微信,到我的錢包,點手機充值,不到20秒的時間,即可完成話費充值。除了手機充值這個功能,微信的其它功能體驗也非常棒,例如,買電影票,AA付款,訂機票,等。
因此,我們在移動端創業也好,給目標客戶提供服務也罷,要把用戶體驗,作為重中之重的任務,只有提供良好的用戶體驗產品,用戶才會對我們的產品有好感,才會產生一定的依賴性,這樣,我們的生意才會更容易獲得成功。